Способы доставки
Доставка по Самаре и Самарской области
- Доставка в пределах города осуществляется в будни 10:00-17:00.
- Выходные и праздничные дни не производится.
Для физических лиц (заказы до 40кг):
по городу: ежедневно на следующий рабочий день при оформлении и оплате заказа до 15:30, после 15:30 - через день
По Самарской области в соответствии с графиком, который можно уточнить у менеджера.
Для физических лиц (заказы свыше 40кг) и юридических лиц:
в соответствии с графиком, который можно уточнить у менеджера.
Стоимость услуги
- От 350 руб. (в зависимости от зоны доставки);
- Заказы от 15 000 рублей доставляются бесплатно.
Подъем товара на этаж осуществляется:
- до 20кг - бесплатно;
- свыше 20кг - 100 руб (при наличии лифта); 50 руб/этаж (без лифта).
Правила доставки
Мы доставляем товары только по общественным дорогам, где может проехать грузовой транспорт. Дорога должна быть покрыта асфальтом или грунтом, а покрытие указано на карте. Мы не сможем доставить заказ, если проезд недоступен из-за сложных погодных условий. Если к месту разгрузки невозможно подъехать, мы остановимся как можно ближе, без нарушений ПДД и повреждений транспорта. Водитель паркуется так, чтобы выгрузить товары безопасно, не мешая пешеходам и другим машинам.
Получение заказа
• Перед приездом на адрес мы заранее предупредим вас.
• Сотрудник службы доставки свяжется с вами, когда будет на месте.
• При получении товаров рекомендуется их распаковать и сверить с заказом, а также убедиться, что товары и упаковка не повреждены. На проверку товаров у вас есть 30 минут.
• В случае проблем с товаром необходимо сразу связаться с менеджером.
Если доставка не состоялась по вине клиента, повторная доставка оплачивается дополнительно.
Доставка заказов по России
Доставка осуществляется транспортными компаниями: СДЭК, ПЭК, Деловые Линии и оплачивается покупателем при получении заказа по тарифам транспортной компании.
Почтой или наложенным платежом заказы не доставляются.
Для заказа через интернет-магазин, зарегистрируйтесь на сайте, оформите заказ. В комментарии к заказу укажите город, предпочитаемую ТК и адрес пункта выдачи, в котором хотите получить заказ.
Дождитесь звонка нашего менеджера для согласования оплаты и доставки.
Заказы доставляются только после 100% оплаты.
