Условия доставки и оплаты

Способы доставки

Доставка по Самаре и Самарской области

• Доставка в пределах города осуществляется в будни 10:00-­17:00.
• Выходные и праздничные дни не производится.

Для физических лиц (заказы до 40кг):

по городу: ежедневно на следующий рабочий день при оформлении и оплате заказа до 15:30, после 15:30 - через день
По Самарской области в соответствии с графиком, который можно уточнить у менеджера. 

Для физических лиц (заказы свыше 40кг) и юридических лиц:

в соответствии с графиком, который можно уточнить у менеджера.

Стоимость услуги

• От 350 руб. (в зависимости от зоны доставки);
• Заказы от 15 000 рублей доставляются бесплатно.
  

Подъем товара на этаж осуществляется:

• до 20кг - бесплатно;
• свыше 20кг - 100 руб (при наличии лифта); 50 руб/этаж (без лифта).

Правила доставки

Мы доставляем товары только по общественным дорогам, где может проехать грузовой транспорт. Дорога должна быть покрыта асфальтом или грунтом, а покрытие указано на карте. Мы не сможем доставить заказ, если проезд недоступен из-за сложных погодных условий. Если к месту разгрузки невозможно подъехать, мы остановимся как можно ближе, без нарушений ПДД и повреждений транспорта. Водитель паркуется так, чтобы выгрузить товары безопасно, не мешая пешеходам и другим машинам.

Получение заказа

• Перед приездом на адрес мы заранее предупредим вас.
• Сотрудник службы доставки свяжется с вами, когда будет на месте. 
• При получении товаров рекомендуется их распаковать и сверить с заказом, а также убедиться, что товары и упаковка не повреждены. На проверку товаров у вас есть 30 минут. 
• В случае проблем с товаром необходимо сразу связаться с менеджером.

Если доставка не состоялась по вине клиента, повторная доставка оплачивается дополнительно.

Доставка заказов по России

Доставка осуществляется транспортными компаниями: СДЭК, ПЭК, Деловые Линии и оплачивается покупателем при получении заказа по тарифам транспортной компании.

Почтой или наложенным платежом заказы не доставляются.

Для заказа через интернет-магазин, зарегистрируйтесь на сайте, оформите заказ. В комментарии к заказу укажите город, предпочитаемую ТК и адрес пункта выдачи, в котором хотите получить заказ. 

Дождитесь звонка нашего менеджера для согласования оплаты и доставки.

Заказы доставляются только после 100% оплаты.

Способы оплаты

1. Онлайн оплата на сайте в Личном кабинете.
   
2. Оплата по счету (его можно запросить у менеджера)
3. Наличными или банковской картой при самовывозе.